Versand

Versand- und Bearbeitungsbedingungen

1. Versand von Nahrungsergänzungsmitteln

Die Versandkosten betragen CHF 8.00 pro Bestellung für Sendungen bis 30 kg.

Der Versand erfolgt über Planzer. Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 5 Arbeitstage ab Versanddatum, unter Berücksichtigung von Wochenenden sowie kantonalen und eidgenössischen Feiertagen (Kanton Luzern).

Ab einem Bestellwert von CHF 300.00 erfolgt der Versand kostenlos.

 

2. Bearbeitung von zempFIT Abonnements

a) Bestehende Kundinnen und Kunden (Abo-Verlängerung) Abonnementsverlängerungen werden innert 2–3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang bearbeitet und entsprechend verlängert. Wochenenden sowie gesetzliche Feiertage sind von der Bearbeitungsfrist ausgenommen.

b) Neukundinnen und Neukunden Bei Neuabschlüssen wird das Abonnement innert 2–3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Zutrittsunterlagen inklusive personalisiertem Zutrittsbadge werden anschliessend per A-Post versendet.

Die Zustellung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag nach Aufgabe, vorbehaltlich Wochenenden und Feiertagen.

 

3. Allgemeine Hinweise

• Die angegebenen Fristen stellen Richtwerte dar und sind nicht verbindlich.

• Verzögerungen infolge höherer Gewalt, Lieferengpässen oder postalischer Störungen bleiben vorbehalten.

• Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz aufgrund verzögerter Zustellung, soweit gesetzlich zulässig.